Как выбирать хостинг? Часто задаваемые вопросы
21 июль 2017

Как выбирать хостинг? Часто задаваемые вопросы

Несмотря на то, что понятие хостинга является достаточно обширным, все услуги, связанные с ним, можно условно разделить на три вида:

  • хостинг с предоставлением места на сервере рядом с еще парой сотен аккаунтов: виртуальный хостинг (Shared); 
  • хостинг с предоставлением выделенного виртуального сервера (Virtual Private Server / Virtual Dedicated Server); 
  • хостинг с предоставлением отдельной физической машины (Dedicated server).

Данное руководство не является всеобъемлющим, ведь мы рассмотрим кейсы коротко, без углубления в дополнительные детали.

1. Что собой представляет виртуальный хостинг?

Виртуальный хостинг – это разновидность хостинга, в котором много аккаунтов размещено на одном сервере. Он является самым бюджетным вариантом, который идеально подходит для небольших проектов.

Кроме этого, он является очень практичным, ведь вам не нужно постоянно следить за работоспособностью оборудования и администрировать его, все это сделает вместо вас ваш хостер.

Минусом является то, что на виртуальном хостинге нет возможности настроить программную среду, которая была бы наиболее подходящей. Кроме вас на вашем IP адресе размещено множество других веб-ресурсов.

2. О выделенном виртуальном сервере, что это?

Методика виртуализации разделяет один физический сервер на несколько виртуальных, в итоге, одна «часть» этого сервера называется виртуальным сервером или VPS.

Это промежуточный вариант, который представляет собой возможность не арендуя целый выделенный сервер, получить машину со своими процессами, конфигурацией и ресурсами, вы сможете сами регулировать его работу, ставить или менять операционку, менять файлы или удалять их, ставить свои программы, включая самописные.

Преимущества: Нет нужды следить за состоянием «железа», но софт весь установлен такой, как нужно именно вам.

Недостатки: Вы все же будете зависеть от аккаунтов, размещенных на других частях выделенного сервера, если на них совершается DDoS-атака – вы также ей подвержены. На шареде можно за ту же плату получить большее количество ресурсов, также VPS необходимо администрировать, что не всегда легко.

3. Выделенный сервер (dedicated), что из себя представляет?

Арендуя выделенный сервер – вы получаете в свое личное распоряжение физическую машину, которая располагается на территории дата-центра. У вас будет возможность распоряжаться настройкой оборудования как душа пожелает.

Актуально арендовать весь сервер только в том случае, когда вы владеете ресурсом с огромным количеством посещений, например, это меда-ресурсы, корпоративные порталы, сайты в которые внедрены огромные базы данных и так далее. Такой вариант хостинга стоит сравнительно дорого и заплатить явно придется больше, чем в случае перечисленных выше вариантов, однако, у вас не будет соседей, а, соответственно, лишних неудобств тоже.

Преимущества: все ресурсы полностью в вашем распоряжении.

Недостатки: нужно следить за тем, чтобы и оборудование, и софт все время корректно работали, так как выход из строя может привести к большим финансовым потерям из-за некорректной работы сайта. Вся ответственность лежит только на вас.

4. В чем состоит отличие VPS от VDS?

Мы считает, что отличий нет вообще. В одной аббревиатуре вторая буква – это Private, а во второй – Dedicated, но по факту это один и тот же вид хостинга. Некоторые хостеры предлагают следующую классификацию: в VPS технология виртуализации OpenVZ, а в VDS – KVM и другие. Однако принципиальной разницы, влияющей на названия, никакой нет, нужно просто обращать внимание на то, какая технология используется в вашем случае.

5. В чем отличия между shared (виртуальным хостингом) и VPS (выделенным виртуальным сервером)?

Если у вас не администрируемый тариф VPS, то, скорее всего, вам предоставят администраторский root-доступ. То есть, вы сможете настраивать софт, менять его и так далее, а вот на виртуальном хостинге максимум, что позволят – это подключить несколько PHP-модулей и корректировать их настройки. Выбрав VPS, вы не столкнетесь с лимитированием чего угодно, а на шареде у вас будет ограниченное количество процессов и время на их выполнение.

На выделенном виртуальном сервере вы получите оговоренные ресурсы и сможете распоряжаться ими как пожелаете, нагружая оперативку и процессор согласно собственным требованиям. Выставление лимитов на виртуальном хостинге часто бывают неудобными для пользования

6. Какие есть отличия выделенного сервера (dedicated) от виртуального выделенного сервера (VPS)?

В случае VPS у вас есть соседи, при чем иногда их очень много, они имеют на вас влияние, хоть и не такое большое как при виртуальном хостинге. Все зависит от типа виртуализации.

7. В каких случаях стоит выбрать виртуальный хостинг, в каких выделенный виртуальный сервер, а в каких выделенный физический сервер?

Лучше всего узнать мнение о вашем конкретном случае у нескольких людей, которые в этом разбираются. Каждый веб-ресурс имеет свои особенности, однако, если вы владелец простенького сайта, то виртуальный хостинг вполне подойдет. Для чего-то среднего используется VPS, а для ресурсов, на которые ежедневно заходят тысячи человек и для функционирования которого нужна масса ресурсов, используемых сугубо индивидуально – выделенный физический сервер.

8. Плохо ли если хостер ресселер и кто это вообще такие?

По сути, ресселерами называют тех, кто выступает в роли посредника – покупает у одних и продает другим с наценкой. Если ресселер дает вам преимущества при сотрудничестве – нет ничего страшного, но если нет никакой разницы в работе с ресселером и с дата-центром напрямую, то зачем переплачивать?

Но хостеры-ресселеры часто полезны, так как предоставляют техническую поддержку, увеличивают варианты оплаты и так далее.

9. Что из себя представляет оверселлинг?

Если поставщик предлагает и продает услуги в объеме превышающим его возможности – это называется оверселлингом. Принцип такой работы в том, что почти все клиенты не используют все ресурсы за которые они платят, например, место на жестком диске.

Именно эти ресурсы, которые просто скучают, продаются заново, снижая стоимость услуг компании или увеличивая ее доход.

Но всегда существует риск, что клиенты начнут использовать все оплачиваемые ресурсы или, что оверселлинг станет избыточным и тогда перегруженные сервера не смогут корректно работать, соответственно, сайты перестанут нормально отображаться.

Если нагрузка распределяется продумано, то чаще всего клиенты не поймут, что присутствует оверселлинг и никаких проблем не возникнет.

10. Что нужно знать о технической поддержке и на что обращать внимание

В первую очередь, нужно внимательно ознакомиться с условиями договора и регламентом, следует разобраться с чем поможет техническая поддержка хостера. Обычно поддержка довольно лояльна и работает с желанием оставить клиентов довольными, выполняя некоторые работы вне своих обязанностей, но удивляться отказу в выполнении работ вне регламента все равно не стоит. За некоторые услуги приходится доплачивать, например, за полное администрирование или за то, чтобы быть в приоритете у саппорта. Если вы хотите иметь возможность получать помощь в любое время суток – протестируйте эту функцию в самом начале сотрудничества, задав сложный вопрос в четыре утра. Если сервис предлагает разные возможности связи (телефон, скайп, и-мейл) – не факт, что это преимущество, ведь самое главное – скорость реагирования и качество ответов.

11. Почему выбирая VPS можно столкнуться с большим разбросом тарифов и цен, как выбрать подходящий вариант?

Ответить сполна на этот вопрос возможным не представляется. Нужно учитывать потребление ресурсов, требования скриптов к памяти и так далее. Главное, чтобы вы финансово смогли потянуть тариф, и он отвечал вашим требованиям, при этом, высокая цена – это не залог качества. Ценообразование сложный процесс и зависит также от жадности хостера и от наличия дополнительных услуг, которые именно вам могут быть и не нужны.

Если есть знакомые, которые предложат качественную помощь в выборе – обратитесь к ним, если нет, то придется получать собственный опыт. Если смотреть глобально, то в каждом случае стоит покупать домен у регистратора доменных имен, а у хостер-провайдера хостинг.

12. Важна ли форма собственности компании хостера?

Качество услуг редко зависит от этого параметра, но если вы хотите иметь возможность взять документы, например, для бухгалтерии, спрашивайте, сможет ли хостер их выдать.

13. Что нужно учитывать при рассмотрении формы оплаты, и есть ли moneyback?

Выяснив все технические параметры услуги, нужно также ознакомиться со способами оплаты компании. Хостеры из-за рубежа обычно не предоставляют много вариантов, на это влияет большая популярность пластиковых карт. Но хостеры из России и СНГ предлагают расширенный список вариантов отправки денег.

Часто используется платежный агрегатор, например, Robokassa или Яндекс. Деньги. Они дают возможность платить через онлайн-банкинг, терминалы, операторов сотовой связи, электронными деньгами и так далее. Однако списывается процент, который уплачиваете вы и нужно просчитывать, насколько тот или иной вариант будет вам выгоден.

Если клиент отказывается от услуги до того, как истекает срок за который он уже заплатил, то, конечно же, он надеется на возврат денег, которые не были использованы, то есть на Moneyback. Нужно сразу узнать, есть ли возможность получить средства обратно и в каком порядке, какие условия, понять, насколько они адекватны и захотите ли вы проходить процедуру.

14. Можно ли заработать на хостере через партнерские программы?

Зарабатывать проще будет не на хостере, а вместе с ним, заключая партнерские договора и ведя сотрудничество, приносящее всем сторонам выгоду. К примеру, вы предоставляете новых клиентов, которые получают качественные услуги, хостер прибыль с этих клиентов, а вы процент с нее.

Партнерская программа имеет очень простой принцип. Вы регистрируетесь в биллинговой системе, получаете определенную ссылку и размещаете ее на нужных площадках, главное – не идти вразрез правилам программы и сайтов на которых вы оставляете линк. Иногда дается еще код для баннеров или промокод, который должен ввести новый пользователь, чтобы вы получили с него выгоду. Когда приведенный вами клиент регистрируется в биллинге хостера, с которым у вас партнерское соглашение, и оплачивает какие-либо услуги, вы получаете свою выручку, ее размер зависит уже от условий договора.

Обычно вы получите определенный процент от оплаты приведенного пользователя, он находится в районе пяти, но зависит от предложения хостера. Чаще всего, заработанными деньгами можно оплатить услуги или вывести их нужным способом. С одного реферала большую прибыль получить не выйдет, но приведя несколько человек, можно полностью окупить стоимость вашего хостинга.

15. Нужно ли учитывать отзывы в сети и насколько важна репутация хостера?

Нужно понимать, что довольные клиенты редко пишут о том, что им нравится хостер, а вот если человеку что-либо не нравится – скорее всего он об этом расскажет. Это банальная психология, плюс учитывать стоит и черную работу конкурентов и просто людей, которым нечего делать и нравится выливать негатив в интернете.

Учитывать негативные отзывы стоит в том случае, когда их слишком уж много и при этом они содержат конструктивную информацию с подробным описанием проблемы. В этом случае, следует подумать, можно ли иметь дело с этой компанией.

16. Валидация, насколько корректна просьба прислать скан документов?

Анонимность в интернете - это хорошо, но не в случае, когда дело доходит до предоставления услуг, подпадающих под регламент законодательства. Запрос документов стандартная процедура, которая повсеместно используется в оффлайне и пугаться ее при сотрудничестве с хостером не стоит. 

17. Нужно ли выбирать хостера, предоставляющего защиту от DDoS-атак и что это вообще такое?

Результатом этого вида атаки является отказ в обслуживании. Чтобы добиться этого, создаются условия при которых юзеры не могут воспользоваться ресурсами. Такие атаки совершаются конкурентами, мошенниками или радикальными противниками компании, сайта или просто точки зрения. 

В случаях, когда речь идет о коммерческих ресурсах, нужно просчитать какие убытки вы понесете в случае некорректной работы сайта или полного его падения. Опция защиты от DDoS необязательна, но желательна. Не все виды защит будут иметь эффект, так как это сложный процесс и для некоторых проектов итог будет даже негативным, ведь заблокируются потенциальные клиенты. Если вы не арендуете полностью выделенный сервер, а «живете» вместе с соседями – атака на них нанесет ущерб и вам, так что в этом случае лучше иметь защиту. Нужно учесть, что приобрести услугу можно и у сторонней компании.

18. Хостер с администрированием – какие есть виды и нужно ли это вообще?

Обратите внимание, в первую очередь, на свои нужды и потребности. Хостер, который предлагает бесплатное администрирование просто уже включил его в итоговую стоимость услуги.

Обычно администрирование делят на следующие виды:

  • Начальное – это самые примитивные услуги, например, перенос ресурса, установка модулей и так далее. Выполняется по требованию.
  • Расширенное – здесь к начальному добавлен мониторинг.
  • Полное – в этом случае хостер наблюдает самостоятельно и в полной мере за аппаратной и программной частями. При полном администрировании, вам, скорее всего, урежут возможности доступа и изменения каких-либо параметров. За тем, чтобы корректно работал ресурс будут следить специалисты хостера, однако, добавлять что-либо они вряд ли захотят, ведь это риск нарушения работоспособности, что создает дополнительную головную боль работникам компании-хостера.

19. Важна ли привязка хостера к иностранной валюте?

Курс валют влияет на ценообразование услуг от всех хостеров, так как доллар и евро используются при закупке иностранного оборудования, так же, как и лицензионного программного обеспечения, IP-адресов и так далее.

Нельзя избежать того, что себестоимость услуги хостера будет высчитываться в долларах, евро или в рубле по курсу, но возможность экономии обращаясь к провайдерам, цены которых указаны в рублях все же есть, так как они поднимают стоимость медленнее, чем растет курс. Хотя, стоит понимать, что снижение цены в случае падения курса также наступит нескоро, если наступит вообще

20. Что такое панель управления, выбрать ли бесплатную от хостера, бесплатную стороннюю или платную?

С помощью панели управления вы сможете управлять самим сервером, размещёнными сайтами, БД, доменами и так далее. Это более простой способ управления, чем изучение SSH.

Видов панелей управления существует огромное количество, иногда хостеры создают их сами. Из бесплатных, самой популярной считается VestaCP, а среди платных – ISPmanager и cPanel.

Покупая виртуальный хостинг, вы получите и панель управления, а в случае выделенных и виртуальных серверов, позаботиться о панели придется самостоятельно. Выбирать платный или бесплатный вариант стоит исходя из своих требований к функционалу. Само-собой, что заплатив деньги, вы получите больше возможностей, но вот нужны ли они вам – решайте сами.

21. Подробнее про самые популярные панели управления

  1. ISPmanager – в России это наиболее используемая панель, за нее нужно платить, разработчиками выступает компания из РФ. Сейчас самая последняя версия проходит как «пятая» и имеет две вариации: Lite для веб-сервера и Business для продажи хостинга. Вот ссылка для ознакомления с демо-версией.
  2. cPanel считается одной из самых известных панелей в мире, она может похвастаться длинным списком возможностей, полезных при настраивании сервера и продаже хостинга. Внедрена отличная русская локализация и возможность поставить большое количество известных скриптов. Вот ссылка для ознакомления с демо-версией.
  3. DirectAdmin – эта панель не так популярна, за нее тоже придется заплатить, но по количеству функциональных возможностей она не уступает описанным выше. Вот ссылка для ознакомления с демо-версией.
  4. VestaCP – это свободная панель управления, она бесплатна и с ней у вас будет доступ к самым нужным инструментам, помогающим в администрировании сервера (создание доменов, БД, управление юзерами). Также существуют дополнительные платные модули, самый популярный – это менеджер файлов. Вот ссылка для ознакомления с демо-версией

22. О видах виртуализации, какие существуют, в чем отличия и как выбрать наиболее подходящую?

Есть программная виртуализация, самый популярный вариант – OpenVZ и аппаратная – KVM и аналоги. Контейнеризация вполне уместна для подавляющего большинства веб-ресурсов. Использовать аппаратную виртуализацию стоит только в ряде конкретных случаев, чтобы выполнить специфические задачи.

Если вы в этой теме понимаете – ориентируйтесь по своим требованиям, а если нет – не обращайте внимания на этот аспект вообще.

23. Что нужно знать о поддержке IPv6 и как понять, нужно ли мне это?

Без этого спокойно можно обойтись и жить припеваючи, но это все же положительный момент. Не стоит бояться сотрудничать с хостером, не предлагающим поддержку IPv6. Предлагает – отлично, это протокол, дающий большие надежды и в будущем он будет очень хорош, но пока что это не особо важно.

24. Нужно ли учитывать наличие конфигуратора тарифов при выборе компании, предоставляющей хостинг?

Все зависит, как и всегда, в первую очередь, от ваших личных требований. Конфигуратор нужен, если вам принципиально наличие гибкого выбора ресурсов, если фиксированные тарифы подходят – пользуйтесь ими.

Стандартизация тарифов внедрена не просто так, она помогает улучшить распределение нагрузки и не перегружать хостинг-серверы.

Наличие конфигуратора – это все же не критерий выбора, ведь в одном случае он полезен, а в другом не нужен вообще. Опять же, учитывайте свои нужды.

25. Какие есть жесткие диски и какой вариант лучше выбрать?

В первую очередь, нужно знать, что хостеры называют SATA самые обычные диски HDD, имеющие вращательную скорость 5400 и 7200 rpm с подключением через интерфейс SATA. Также интерфейсом является и SAS, здесь те же диски HDD, но скорость вращения у них повыше (10000 и 15000 rpm), стоят они, соответственно, подороже. Разница в том, что во втором случая скорость будет немного быстрее

Подключить SSD диск можно через оба интерфейса. Также существуют иные виды дисков, например, дисковые полки (NVMe), подключаемые к любому из длинного списка интерфейсов, к примеру, iSCSI. Если важна высокая скорость записи и чтения, то стоит выбирать SSD, однако, стоят они значительно дороже.

Использование SATA дисков уже стало редкостью, для виртуальных серверов они слишком слабые, уменьшая быстродействие из-за своей маленькой скорости. Единственный случай, когда решение использовать SATA будет актуальным – это если нужно сохранить большой объем информации, к которой редко обращаются, например, для архивных или резервных данных.

Чаще всего, используется компромиссное сочетание из SSD и HDD дисков, на первых располагается кэш, за счет чего возрастает производительность и надежность, а цена будет вполне нормальной. Но нужно правильно реализовать такой массив, ведь если допустить ошибку, то эффективность снизится.

Как выбирать?

Нужно определиться со своими требованиями. Если предпочтителен объем, а скорость второстепенна или вообще не играет роли – VPS на HDD накопителе вполне подойдет.

Если у вас есть большая база данных, к которой идут частые запросы, значит важна скорость работы дисков, а объем большой не требуется, тогда лучше подумать о сервере с накопителем SSD.

В случаях, когда нужно сочетание объема и скорости, нужно брать массив из двух видов дисков – SSD + HDD. Ну или попробовать найти подходящую компанию, предлагающую выгодный тариф с большим объемом на SSD накопителе.

26. Что нужно знать о трафике, существует ли абсолютно бесплатный трафик без ограничений?

Упростив формулировку до минимума, можно сказать что трафик – это общее количество байтов, которые входят на сервер и выходят из него.

Нужно всегда помнить, что бесплатного в нашем мире ничего не осталось, как и безлимитного. Всегда есть ограничение по какому-то параметру.

Если компания предоставляющая хостинг заявляет о безлимитном трафике, нужно знать, что ограничений нет, но они появятся если превысите какое-то значение. Бесплатный трафик подразумевает снижение скорости после достижения предела.

Можно разобраться на простом примере. Если хостер готов предоставить канал без ограничений со скоростью 70 Мб/с, то даже в теории трафик не будет выше 22,4 Тб за 30 дней.

Нужно внимательно читать договор, там прописана вся подробная информация, а вот если ее нельзя найти ни на сайте, ни на страницах договора, подумайте, где может быть подвох и стоит ли рисковать вообще.

Комментарии

ОтменитьДобавить комментарий