Мне часто задают вопрос, какая степень конверсии является стандартной. На территории России в интернет-магазинах стандартный уровень конверсии колеблется в пределах от 2 до 3%, если же он опускается ниже 1% – это критическая отметка. 5% и выше – это очень хороший показатель. Поговаривают, что в европейских и американских магазинах стандартный уровень конверсии – 20%. Предоставляем вашему вниманию несколько несложных и очень эффективных советов, как грамотно оптимизировать Landing (посадочные) страницы.
Совет 1
Одноразовый тест – неэффективен. Тестируйте страничку регулярно!
Наиболее эффективным способом оптимизации посадочной страницы – регулярное тестирование. Находитесь в постоянном поиске, пробуйте что-то новое, развивайтесь! Тенденции моды изменчивы, перечень продаваемой вами продукции и целевая аудитория также регулярно меняется, конкуренты не спят, а значит, находитесь в постоянном поиске. Только усердный труд и совершенствование вашего продукта приведут к успеху.
К примеру, на рисунке представлен тест A/B, взаимодействующий с Google-Optimizer. Как мы видим, добиться уровня конверсии в 5% – это реально!
- Проследите, что ваша реклама вне ресурса расположена именно в тех местах, где она будет максимально доступна вашей аудитории;
- правильно и доступно ли ваша целевая страница спроектирована? Слишком большое количество лишней информации и текстовых оповещений способно оттолкнуть от вас потенциальных клиентов;
- размещайте в рекламных блоках минимум информации, которая будет максимально точно отображать важнейшие моменты, предоставляющие ваш ресурс, и не забудьте ненавязчиво попросить посетить его.
Совет 2
Проведите анализ, откуда преимущественно приходят к вам посетители
Посадочная страница всегда делает первое и, как правило, самое важное впечатление о вашем ресурсе. Посетитель при переходе должен видеть именно ту информацию, которая его заинтересовала по ссылке. Если она не будет соответствовать, потенциальный клиент тут же будет потерян. К примеру, если баннер сообщал о скидках в 25%, то и на посадочной странице на самом броском месте должно быть оповещение именно о 25%, не больше и не меньше.
- Проанализируйте, откуда к вам идут посетители, какие предложения их стимулируют пройти к вам? Будьте оригинальны, не используйте избитые фразы, они не привлекут новых клиентов;
- используйте видео – это один из наиболее простых и надежных источников предоставления информации, так как предоставляется визуализация и интерактив;
- всевозможные сравнения с другими конкурентами на независимых источниках также способно популяризировать вашу продукцию и расположить к ней покупателя.
Совет 3
Немедленный призыв к действию
Бывает ли что-либо хуже, чем кто-то на протяжении получаса пытается навязать вам какое-либо действие, которое можно сделать за полминуты? Следите, что ваше сообщение было максимально простым и ненавязчивым, не отнимающим у пользователя его драгоценное время. Проводите регулярное тестирование, совершенствуйте его.
Предлагаем вам парочку дельных советов:
1) применяйте активную речь. Для сравнения: «эти клиенты активно используют наш продукт и любят его» и «станьте одним из тысяч наших потребителей, которые регулярно применяют наш продукт и очень довольны»;
2) пользуйтесь словами, вызывающими у потенциальных клиентов положительные эмоции, такие как успешность, импульс, становление и так далее;
3) применяйте фразы и слова, которые способны вызвать интерес у посетителей, к примеру, секрет или схожие по смыслу слова;
4) пользуйтесь ограничителями времени, то есть сейчас, до конца недели, месяца и тому подобные;
5) проведите простое понятное разъяснение людям, почему они должны приобрести ваш продукт именно сейчас, а не потом, и какие преимущества они смогут получить, к примеру, можно получить подарок, бонус, скидку и так далее;
6) максимально упростите процедуру совершения покупки. Это очень важно, так как многие бренды теряют значительный процент потенциальных клиентов, которые заинтересованы в продукте, но их отпугивает слишком сложный процесс покупки. Упростите процедуру – и эффект не заставит себя долго ждать!
Совет 4
Пользуйтесь мнением довольных клиентов, они – лучшая реклама
Ваши клиенты будут общаться между собой, и делиться мнениями через социальные сети, чаще всего это Фейсбук, Твиттер, иногда Вконтанте. Как показали исследования, пользователи в 2 раза активнее приобретают продукцию, если о ней имеются рекомендации в социальных сетях. Пользуйтесь данным методом и для собственной посадочной страницы. Для этого нужно произвести следующие действия:
1) разместите в социальных сетях описание продукции и положительные отзывы о ней;
2) если вам присылают клиенты сообщения с благодарностями, сделайте ответный жест, а также поинтересуйтесь у них, можно ли применить их отзывы для собственных рекламных целей;
3) размещенные комментарии с вашего блога фактически уже публичная информация, поэтому вы можете свободно использовать их для своих маркетинговых задач;
4) отслеживайте активность в социальных сетях. Если пользователи отзываются о вашей продукции положительно, не стоит скрывать этого, продемонстрируйте это всем. Для этого нужно установить счетчик, который будет показывать количество лайков, и сделать трансляцию своей стены на Facebook, для того, чтобы посетители имели возможность перечитывать хвалебные сообщения о вашей продукции;
5) попросите клиентов, оказывающих основное влияние на остальных пользователей, составить положительный отзыв о вашей продукции;
6) Заручитесь поддержкой блогов с высоким уровнем посещаемости и хозяев популярных каналов на ютубе – эти источники помогут вам обрести популярность и привлечь еще большее число посетителей.
Хотите увеличить конверсию собственного детища и зарабатывать еще больше? Совершенствуйте собственные посадочные страницы с помощью этих несложных рекомендаций и вперед, к новым свершениям!
