Классификация запросов

Классификация запросов – это распределение разных типов запросов по группам с определенными признаками.

Поисковый запрос – это последовательность символов (зачастую слово или словосочетание), описывающее какое-то явление или объект, и пользователь его вводит с целью получения сведений об этом объекте/явлении.

Типы

По целям пользователей

  • Информационные запросы. Пользователь ищет нужную ему информацию на любом ресурса (к примеру, погода в Самаре);
  • Навигационные запросы. Пользователь ищет сайт конкретной фирмы или компании (сайт Турбодизель);
  • Транзакционные запросы. Пользователя интересует приобретение товаров или услуг (приобрести дом в Санкт-Петербурге).

По однозначности

  • четкие. Объект поиска задается четко (к примеру, покупка квартиры в Перми);
  • нечеткие. Трактовка запроса весьма неоднозначна (к примеру, квартиры).

По продолжительности запроса

  • однословные;
  • многословные (2 и более слов).

По географии поиска

  • С географией. Объект поиска имеет привязку к какой-либо стране, городу и так далее;
  • Без географии. Местонахождение объекта для пользователя не важно, либо он вообще не занимает места;
  • С географией по умолчанию. Пользователь не указывает месторасположение объекта, но оно само собой подразумевается.

По частотности

  • Высокочастотные (ВЧ). Запросы, пользующейся среди пользователей самой большой популярностью;
  • Среднечастотные (СЧ). Слова и словосочетания, пользующиеся достаточно высокой популярностью;
  • Низкочастотные (НЧ). Запросы узконаправленной тематики, редко применяемые посетителями.

По конкурентности

  • высококонкурентные запросы (ВК),
  • конкурентные (СК),
  • низкоконкурентные (НК).

По форме их построения

  • естественный запрос – выглядит как вопросительное предложение;
  • телеграфный запрос – состоит из слов, не связанных между собой;
  • запрос с операторами – расширенный поиск с использованием специальных операторов;
  • запрос-цитата — к примеру: «для перепрошивки ноутбука …».

По языку

  • на одном языке;
  • на нескольких языках;
  • на одном языке с наличием грамматических ошибок;
  • из слов, которые имеют на разных языках одно и то же значение.

Комментарии

ОтменитьДобавить комментарий